LIM (Leather in Motion) est un groupe français spécialisé dans la conception, la fabrication et la distribution de selles d’équitation sur mesure haut de gamme. Il compte aujourd’hui une vingtaine de filiales basées en Europe et en Amérique du Nord. Ses marques DEVOUCOUX, CWD et BUTET, partenaires des meilleurs cavaliers internationaux et à la pointe de la technologie, font de LIM Group un sellier reconnu mondialement.
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons actuellement un(e) Responsable
ADV en charge du bon fonctionnement du service ADV, de l’intégration des commandes
à l’expédition de celles-ci.
Rattaché(e) directement au Responsable d’Exploitation Europe, vous serez également
en charge de :
• S’assurer du rôle d’interface entre les services commerciaux et les services de
production.
• S’occuper de la gestion administrative et de la relation clientèle.
• Assurer le lien entre le service ADV et les autres services en interne.
• Participer à l’élaboration de nouveaux process et projets liés à l’évolution de
l’activité.
• Assurer le management de l’équipe ADV.
• Gestion quotidienne, suivi d’indicateurs, animation de réunions, etc.
Profil :
• Vous avez une expérience de 3 à 5 ans dans le secteur du management
administratif.
• Vous maîtrisez le logiciel de gestion Cegid, et le logiciel de service client
Zendesk.
• Vous avez une bonne connaissance de la chaine logistique.
• Vous maîtrisez les règles, procédures commerciales et administratives.
• Vous avez une parfaite compréhension de l’anglais oral et écrit.
• Vous avez déjà managé équipe Vous avez une parfaite compréhension de l’anglais oral et écrit.
• La maitrise de la langue allemande à l'écrit comme à l'oral serait très souhaitable
Contrat : CDI
Lieu : Nontron (24)