LIM Group est un groupe leader à l’international dans le domaine de l’équitation, rassemblant au sein de sa division « Riding » des selliers reconnus pour leurs produits d’équipement sur-mesure, savoir-faire traditionnels et innovations de rupture pour répondre aux besoins des cavaliers les plus exigeants, et des activités « Health & Science » dans l’univers de la santé et du bien-être animal. Le cheval est au cœur des engagements portés par le groupe, le fil conducteur de notre passion, le lien indéfectible entre toutes nos marques.
Dans le cadre de son développement, LIM Group recherche pour la Division Riding un/une Directeur(trice) Développement Digital & Omnicanal pour renforcer la synergie entre nos canaux physiques et digitaux.
Membre du Comité de Direction, vous aurez pour mission de mettre en cohérence et développer les activités digitales de la division en coordination avec les équipes Marketing, Commerce et E-Commerce.
Vos missions :
Vos responsabilités s’articulent autour de quatre grands axes :
1. Supervision de la stratégie omnicanale :
Piloter la stratégie omnicanale pour offrir une expérience client fluide et cohérente, en développant les synergies entre les canaux et en suivant la performance des actions.
2. Pilotage du e-commerce :
Définir et piloter la stratégie e-commerce pour optimiser la performance, l’expérience client en cohérence avec les autres canaux.
3. Gestion de la stratégie CRM & Data client:
Structurer la connaissance client (segmentation, scoring, comportement d’achats) et piloter les leviers CRM et Analytics pour renforcer la personnalisation et la performance des actions marketing
4. Coordination avec le marketing digital :
Piloter les stratégies d’acquisition et de fidélisation multicanales pour accroître l’engagement client et la performance globale.
Profil recherché :
Nous recherchons un profil confirmé avec minimum 8ans d'expérience, en E-commerce ou stratégie digitale, évoluant dans un environnement multicanal/omnicanal, idéalement en B2C, retail ou services.
- Vous maîtrisez l’intégration entre digital et points de vente physiques et êtes reconnu(e) pour votre expertise en SEO/SEA, display, marketing automation, email et content marketing.
- Vous avez également de bonnes connaissances en CRM & Data ainsi qu’en UX/UI et optimisation de l’expérience client.
- Bilingue en anglais, vous savez communiquer efficacement, convaincre et fédérer vos interlocuteurs.
- Vous êtes orienté(e) résultats, innovant(e), curieux(se) des nouvelles technologies et reconnu(e) pour votre détermination, persévérance et confiance en vous.
Si vous vous reconnaissez dans ce profil, venez mettre votre expertise au service de l’optimisation des parcours clients et de notre stratégie digitale.
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre LIM Group, c’est intégrer un environnement où l’excellence, la passion et l’innovation se rencontrent chaque jour.
C’est aussi participer activement à la transformation digitale d’un acteur international, reconnu pour la qualité de ses produits, la force de ses marques et l’engagement de ses équipes.
Localisation : Le Bouscat (33110) avec possibilité de télétravail partiel !